پرسش های متداول

تمام تلاش ما در خانه نوبخت تحویل هرچه سریعتر سفارشات شما است. تا به امروز حتی یک سفارش با تاخیر نداشته‌ایم. اما اگر احساس کنیم امکان تاخیر در ارسال وجود دارد، در دقایق اولیه پس از ثبت سفارش با شما تماس خواهیم گرفت.

در صورتیکه بازه اعلامی جدید مورد تایید شما نباشد مبلغ خرید به حساب شما برگشت زده خواهد شد.

در رابطه با ارسال توسط شرکت پست، ما در سریعترین زمان ممکن (در ساعت اداری همان روز ثبت سفارش) کالا را به پست تحویل می‌دهیم و پس از آن کنترلی بر روند ارسال نداریم.

البته که بارکد پستی را برای شما ارسال خواهیم کرد تا بتوانید از طریق سایت شرکت پست بسته خود را ره‌گیری کنید.